Điều khoản và Điều kiện

  1. Hộ chiếu Quý khách cung cấp cho công ty du lịch cần đảm bảo đúng quy định của cục xuất nhập cảnh như: Hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày đi tour, không được tẩy xóa, nhàu nát, có vết ố, rách trang hộ chiếu. Hộ chiếu phải đảm bảo đủ 48 trang theo quy định, không được thiếu trang.
  2. Quý khách cần phải hoàn thành thủ tục hồ sơ chậm nhất vào trước 30 ngày so với ngày đoàn dự kiến khởi hành. Theo quy định, thời gian xét duyệt tối thiểu là 20 ngày làm việc tính từ ngày nộp hồ sơ với ngày dự kiến khởi hành.
  3. Tour gom khách lẻ sẽ phụ thuộc vào số lượng khách đăng ký, tối thiểu 16 khách để thành lập đoàn khởi hành.
  4. Trường hợp đoàn không đủ số lượng khách khởi hành, sẽ lùi ngày khởi hành để tiếp nhận thêm khách. Ngày khởi hành chính xác của đoàn sẽ căn cứ vào tình trạng xét duyệt visa của ĐSQ. Chương trình có thể được điều chỉnh về thời gian khởi hành, lịch trình hãng hàng không cho phù hợp với tình hình thực tế và khả năng xác nhận chỗ của hàng không nhưng vẫn đảm bảo các điểm tham quan. Chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
  5. Nếu Quý khách huỷ hay giảm số lượng khách đăng ký ngay sau khi đặt cọc đi tour, thì Quý khách sẽ phải trả những khoản tiền thực tế mà Three Kings Travel đã trả cho nhà cung cấp dịch vụ như: tiền visa, tiền đặt cọc vé, tiền đặt cọc phòng, và các dịch vụ khác… Trường hợp hủy cần được xác nhận bằng văn bản, email.